2013年8月30日凌晨，深圳市遭遇一场特大暴雨，南山区留仙大道(原二线管理路涵洞)低洼地积水迅速上涨约3米致1小车司机受困，多部门及时联合解救，但经医护人员现场抢救无效死亡。遇难者家属到达现场后，情绪比较激动，质疑救援人员救援不力导致司机溺水身亡。随后，遇难者家属到相关政府部门上访讨要说法，希望政府给一个说法或处理意见。此事件发生后，新闻媒体对溺亡事件进行了大量的跟踪报道，央视《新闻1+1》栏目也进行了相关报道，引起社会各界的广泛关注。

     事件发生后，南山区南风社工服务社驻长源社区服务中心的社工第一时间从长源社区工作站以及新闻媒体报道等多种渠道了解事件的基本情况，并向桃源街道办报告希望提供服务的意愿。经用人单位同意后，中心社工亦开始介入此事件，为遇难者家属提供情绪安抚、陪伴、支持等善后服务。

     长源社区服务中心社工9月2日紧急介入为遇难者家属提供服务，并于9月15日结束服务。9月2日至9月15日期间，社工每天到遇难者家属居住的酒店探访，为遇难者家属提供情绪安抚、哀伤辅导、陪伴、关系协调等善后服务。经社工以及多方的努力与协调，9月13日遇难者家属与政府方达共识签订协议，遇难者家属情绪稳定，对政府的处理意见也比较满意，并于9月15日下午办理退房回乡。遇难者家属回乡后，服务终止，社工进行了电话跟进。服务过程中，南风社工也及时地向市社工协会、区民政局、街道办及社工机构等相关单位汇报了事件的情况。

     此事件中，南风社工们充分发挥了社会工作者的作用与优势，为遇难者者家属提供了情绪安抚、哀伤辅导、陪伴、关系协调等服务，并得到了桃源街道办的表扬以及遇难者家属的认可。