

防疫攻坚,南风社工在行动
这注定是一个让中国人永生难忘的春节。在本该万家团圆欢声笑语的时刻,一场瘟疫席卷而来。面对来势汹汹的疫情,我们积极响应党和政府的号召,服从安排,冲锋在前!从1月21日起,南风社工投入这场“斗争”已经第十六天,累积有182人回到工作岗位,其中有126人直接参与到了社区一线的防疫工作中,最早的从除夕开始至今没有休息一天,有37人持续提供线上支持,合计在233个居民群(包含5个外籍居民群)发布防疫信息8582条,接受咨询答疑2124次,另有19人在深轮岗待命中。南风党员先锋队43名党员全部主动投入一线,还有66名来自南风团支部青年突击队,这支为防控疫情而生的青年突击队仅用一天时间便组建完成,平均年龄24岁,全部都是团员。
身处社区一线的南风社工,有些在中心值班,电访社区弱势群体,特别是空巢老人、独居老人、残障人士等,接待来访居民;有些配合“三位一体”入户排查鄂籍来深居民;有些守住重要村口、路口,为进出行人测量体温;有些在社区展开各类宣传,组织志愿者;有些在线上宣传疫情知识,为居民群众答疑解惑等等,他们在各自的岗位上认真工作,无怨无悔,为这场没有硝烟的战争贡献出自己的全部力量。
为了更好的开展疫情防疫工作,南风主要采取了以下举措:
一、成立应急小组,支持前线工作
成立了由党支部书记、总干事何珊珊任应急工作小组组长,常务副总干事王淑娟、副总干事李小锋任小组副组长,机构资深初级督导为组员的防疫应急工作小组;组建“南风防疫指挥工作组”微信群,支持指导各片区的防疫工作开展情况;设置“南风主管应急工作群”,各中心/岗位主管每天定时上报抗疫情工作进展。与此同时,要求应急工作小组成员须时刻保持信息通畅,实行线上办公;各中心/岗位在疫情防治期间,停止聚集性集体活动,并向服务对象及相关方做好通知和解释工作,确保引起员工和居民的足够重视。
为更好地支持一线工作,南风党支部书记何珊珊、党员胡桃、刘克慧组成工作指导慰问小组,分别于2月2日、4日前往13个项目点关怀一线工作的员工,对大家不畏艰难,勇担重责的行为表达了由衷的赞赏,提出让大家一定做好自身的安全防护,关注社区弱势群体。为减轻一线员工的工作量,将数据汇总、报送、案例收集等工作要求总部督导承担。
二、积极响应号召,部署防控推落实
1月29日,南风机构根据国务院及广东省人民政府的通知及时发布《关于调整春节假期安排的通知》,对假期调整的具体实施细则向机构员工进行说明;1月31日,疫情防控形势依然严峻复杂,机构发出捐赠倡议,鼓励员工向南山区慈善会进行抗疫资金募捐活动;2月3日,总干事何珊珊召开“南风防疫指挥工作组”线上会议,修订并发布了《深圳市南山区南风社会工作服务社疫情防控服务指引(第一版)》和《深圳市南山区南风社会工作服务社疫情防控工作方案》,详细划定各部门工作职能,落实工作责任,为员工的一线工作提供后勤保障和专业支持。针对一线防护物资紧缺的问题,机构拨付专款、多方筹措,并获得了南山区民政局、市社工协会等单位的大力支持,为部分一线员工解了燃眉之急。
在疫情爆发的第一时间,机构总部紧急联系各中心/岗位主管、负责人,对机构全体员工进行回乡备案登记,针对春节期间留深、回乡、停留过湖北、接触过湖北回乡人员的员工进行统计,尤其对于从湖北返深的人员,要主动联系,积极掌握其返深时间和自行隔离情况,并对有需要的员工提供必要的帮助。该项工作自除夕之前就已展开部署,整个春节假期期间都在进行跟进,现已全面铺开,员工登记备案率达到100%。
疫情还在继续,南风社工将继续努力坚守在社区第一线,为抗疫工作作出应有的贡献,誓要党和政府、广大人民群众一起,众志成城抗疫情。待温暖南风吹来,春暖花开,我们的世界必将更加美好!